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番号ポータビリティの利用手続き方法

番号ポータビリティ利用の手続きは、以下のような流れになります。

手続きイメージ図

  1. 利用者はまず、現在契約している携帯会社（以後Ａ社とする）に電話やインターネットで事前手続きして「MNP予約番号」を受け取る。

  2. 新しく契約する携帯会社（以後Ｂ社とする）の店頭で、「MNP予約番号」を伝え新規契約の申し込みをする。

  3. Ａ社が「MNP予約番号」を照合して、Ａ社との契約を解除。

  4. Ｂ社にて新規契約処理を実施し、新しい携帯電話を受け取る。

【MNP予約の申込み先】

電話から ケータイサイトから
NTT
ドコモ 		（ﾄﾞｺﾓの携帯電話から）
151
（一般電話など）
0120-800-000 		iモード
[iMenu]⇒[料金＆お申込・設定]
⇒[ドコモeサイト]
au/
沖縄
ｾﾙﾗｰ 		（au電話／一般電話共通）
0077-75470 		Ezweb
[TOPメニュー]⇒[auお客様サポート]
⇒[申し込む／変更する]
⇒[携帯電話番号ポータビリティ(MNP)]
Soft
Bank 		（ｿﾌﾄﾊﾞﾝｸ携帯電話から）
*5533
（一般電話など）
0800-100-5533 		Yahoo!ケータイ
[TOPメニュー]
⇒[設定・申込み
(My SoftBank)]
⇒[各種変更手続き]
⇒[MNP予約関連手続き]
Tu-Ka （ﾂｰｶｰ電話／一般電話共通）
0077-75471 		Ezweb
[TOPメニュー]
⇒[設定・申込み・インフォ]
⇒[各種申込み／契約情報照会]
⇒[携帯電話番号ポータビリティ(MNP)
予約申込・予約照会]

電話やネットで予約番号を取得した場合、実質的には携帯電話ショップに一回行けば、手続きが完了します。
また、手続きにかかる時間は、最大数時間程度でとなる予定です。